Доступная среда
Банк «СЕРВИС РЕЗЕРВ» (АО) (далее – Банк) осуществляет обслуживание людей с ограниченными возможностями здоровья и маломобильных граждан в головном офисе по адресу: г. Москва, Садовая–Черногрязская, д.22, стр.3.
- Банк проводит мероприятия по повышению уровня адаптации помещений Банка для людей, передвигающихся на креслах-колясках.
- Для оказания помощи клиентам (сопровождение до места оказания услуги) с инвалидностью и иным маломобильным группам населения на фасаде здания у входа в Банк (справа от входа) установлена копка быстрого вызова персонала.
- В Банке назначен сотрудник, отвечающий за работу с клиентами с ограниченными возможностями здоровья и маломобильными группами населения.
- Люди с ограниченными возможностями здоровья и маломобильные граждане сопровождаются сотрудниками Банка, при необходимости им оказывается необходимая ситуационная помощь.
- Для инвалидов по зрению обеспечен допуск собаки‐проводника при наличии документа, подтверждающего её специальное обучение.
Банковские продукты доступны для людей и инвалидностью и маломобильных групп населения.